Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso

Última actualización: 15 de enero de 2025

En sorevanthiq, nos comprometemos firmemente con la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria a través de sorevanthiq.com.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

sorevanthiq, con domicilio social en Rúa Quintela, 2º, 36209 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34673811646 o mediante correo electrónico a info@sorevanthiq.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Dirección postal y código postal para servicios de correspondencia
  • Fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea legalmente requerido
  • Información financiera básica para personalizar nuestros servicios presupuestarios

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
  • Cookies técnicas y de personalización para mejorar tu experiencia
  • Información del dispositivo y resolución de pantalla para optimización

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas, siempre dentro del marco legal establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Prestación de servicios: Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de gestión presupuestaria y asesoramiento financiero personalizado
  • Comunicación: Enviarte información relevante sobre actualizaciones de servicios, cambios en políticas y comunicaciones importantes
  • Mejora continua: Analizar el uso de nuestros servicios para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables en España

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

Bases Legales Aplicables

Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias. Ejecución contractual para la prestación de servicios solicitados. Interés legítimo para mejoras técnicas y análisis de seguridad. Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y regulatoria.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras utilizas nuestros servicios. Tras la cancelación, conservamos información básica durante tres años para cumplir con obligaciones legales. Los datos de navegación se eliminan automáticamente después de veinticuatro meses.

Plazos Específicos de Conservación

  • Datos contractuales: Durante la vigencia del servicio más cinco años adicionales
  • Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
  • Datos fiscales: Seis años según la normativa tributaria española
  • Registros de acceso: Doce meses por motivos de seguridad

6. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea en materia de protección de datos:

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos y acceder a los mismos
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
  • Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros mediante correo electrónico a info@sorevanthiq.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro con copias de seguridad regulares, control de acceso mediante autenticación multifactor y monitorización continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.

Compromiso de Seguridad

Nuestro equipo técnico revisa y actualiza regularmente las medidas de seguridad para adaptarse a las mejores prácticas del sector y cumplir con los estándares más exigentes de protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones de seguridad actualizadas.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de requerir transferencias internacionales para servicios técnicos especializados, estas se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada.

10. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable. Puedes contactar con la AEPD a través de su sede en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o mediante su sede electrónica.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Rúa Quintela, 2º, 36209 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34673811646
Correo electrónico: info@sorevanthiq.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas